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Calendário de Eventos

FÓRUM BRASILEIRO DE RELAÇÕES COM O CLIENTE - FBRC (VIII edição)

 10 de Junho - 10 de Junho de 2010 Evento Passado Apoio Visite SP

Tipo de evento:
Segmento: Recursos Humanos
Local: Hotel Holiday Inn Parque Anhembi
Endereço: R. Professor Milton Rodrigues, 100 - Parque Anhembi - Santana
Horário: 10/06 das 8h às 19h
Descrição: Terá como base uma minuciosa e completa radiografia já feita sobre o atendimento das empresas aos seus clientes no Brasil, o Índice Exame/IBRC de Atendimento ao Cliente. Evento para conhecer e compartilhar as Melhores Práticas de Relacionamento com o Cliente, e agora, também será o único a dar a “receita”, com base científica, do que é e de como obter este atendimento de excelência.
Promotor: Instituto Brasileiro de Relações com Clientes
Link: www.ibrc.com.br/fbrc/home/index.php

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